呼和浩特市的白先生把自己的三套公寓包给了一家装修公司进行装修，可是动工之后，白先生却发现施工用料和施工质量都有问题，于是就想要找装修公司协商退款，他的诉求能实现吗？
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白先生在呼和浩特市有三套公寓房，一直空着。去年，白先生找到了一家装修公司，打算把公寓装修一下。
白景赫 当事人：量一下房之后呢 （装修公司）就给我出了一个方案 其实我们就是商用 也没有多大的需要改动的地方 然后就找他装修了
双方沟通之后，白先生最终以168000元的价格，将其中两套公寓的装修工程包给了这家名叫大象空间装饰的装修公司。签订合同之后，白先生先给对方支付了1650易倍体育官方网站0元的定金。今年5月份装修开工之前，白先生又先后分两次支付了开工款，共计82500元。等到7月份铺完砖之后，白先生发现工程有问题。
白景赫 当事人：施工当中没有按照施工标准来正常做 有空鼓 不平（的情况） 第二是它的地砖和瓷砖有部分是烂砖
通过白先生给记者提供的照片可以看到，现在已经铺贴的地砖和瓷砖，有部分存在磕碰边角和断裂的情况。
白景赫 当事人：是在施工当中碰烂的 还是在什么时候弄烂的 这我就不太清楚了 可能在运输当中或者厂家出厂的时候 估计砖就有质量问题 因为磕碰的砖太多了最初发现瓷砖有损坏之后，白先生也没想麻烦装修公司，他就自己找工人进行了美缝。
白景赫 当事人：当时是这样想的 如果我通过美缝易倍体育官方网站 能把这些很多问题能够（解决） 我就不打算再去找（装修公司）这些事情了 但是我美完缝之后 还是处理不掉除了瓷砖破损的问题，白先生还发现了部分瓷砖铺贴空鼓的现象。
白景赫 当事人：你看这块儿 敲着是空的 你看这是实的 一点声音都敲不到 你看这是空的 你听 全都是空的 这是空的 像这个墙砖 我们是美缝当中我们才发现的 它现在已经开始抖动了 马上就要掉了 有危险
除此之外，已经铺好的地砖也有不平的情况。发现问题之后，白先生第一时间就让施工方停了工进行整改。
白景赫 当事人：他们把墙砖也有填过胶的 有填过浆的 但是还是有问题 地面他们也整改过 但是整改完之后还是不行 还是有问题之后，白先生一直在和装修公司沟通易倍体育官方网站情况，但问题到现在也没有解决，而装修工程就这样搁置了下来。除了这两套已经动工的公寓之外，白先生还和这家装修公司，签订了另一套公寓的装修合同，当时支付了11000元的定金，另一套公寓目前还没有装修。现在施工质量出现了问题，白先生就想和对方协商一下退费的事情。
白景赫 当事人：砖烂的问题 或者有墙面的问题 让（装修公司）找出来 核算出来一个费用 我们不用他 我找另外一个第三方 来施工来给我解决 让（装修公司）把费用给我算出来现在白先生就想让这家装修公司承担修补的费用，并且退还另一套没有动工的公寓的定金。那事情到底是不是像白先生说的这样呢？随后记者和白先生一起来到了装修公司的办公地点。
聂鑫宇 内蒙古台易倍体育官方网站记者：但是来了之后大家可以看到 这个地方现在 我们目前看上去应该是已经人去楼空了 大门也挂的这种大锁子 然后整个现在楼层没有看到这家装修公司的名称之类的任何信息白先生给记者提供了两位装修公司工作人员的电话，对方表示公司目前还在经营，但是并没有告知记者新的办公地点。之后经过多方联系，记者打通了装修公司负责人的电话。
多经理 内蒙古大象空间筑装饰设计工程有限公司负责人：地砖我们铺完以后就验收了 在没验收之前 他就找了美缝的人美缝了 美完缝的时候 地砖边铲缝的时候 可能就把地砖边给崩了 然后他就说瓷砖有问题 就找我们的事 记者：白先生给我发了一些照片 地砖上确实有小的那些磕碰 而且照片上很明显能看出来 易倍体育官方网站那会儿还没有进行美缝多经理 内蒙古大象空间筑装饰设计工程有限公司负责人：这些东西如果说有了 施工过程中有磕碰了 我们都可以给他更换那瓷砖铺贴空鼓的情况又是怎么回事呢？
多经理 内蒙古大象空间筑装饰设计工程有限公司负责人：施工有施工的要求了 你要说是哪不符合国家标准 还是出现这问题那问题 它有个标准了 不能说你信口雌黄就说我这有问题了 然后让我全给你退了 那不可能装修公司的负责人对白先生提出的问题并不完全认同，那么能按照白先生提出的诉求进行退费吗？
多经理 内蒙古大象空间筑装饰设计工程有限公司负责人：咱们现场去看了 有几块儿砖都核实完了 可以 然后你报上来费用多少钱 合理费用他自己换就行 没有问题记易倍体育官方网站者：关于白先生提到的 因为还有一套房现在没动工 想退定金 咱们这边这个行吗多经理 内蒙古大象空间筑装饰设计工程有限公司负责人：这个是有合同的 不是我说行不行 这个是有合同 照合同办最终这位负责人表示，会在两天之内派工人到白先生家里进行核算，双方协商之后可以承担白先生修补的费用。
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