每日接待人流量约3000—4000人次，取号近千个，涉及15个类别，其中，与房产契税相关的300个，接待量比往常翻了一番

　　区政务服务中心建议广大市民错峰、就近办理，避免新政实施后出现咨询人员拥堵、等候时间过长等问题。

　　“随着新一轮税收优惠政策的落地，我们得到了一笔不小的福利，降低了我们的购房负担。”“这里的办理效率比较高，服务态度也很不错。”上午七点半，区政务服务中心内，已有不少市民开始排队取号，八点多，二楼的税务窗口人头攒动，等待区域也座无虚席，不少购房者、房东和中介人员都早早来到现场。

　　“目前，双休日前来办理相关业务的人流比较多，建议市民避开双休日高峰时段，错峰办理。”区政务服务中心相关负责人提示，不少市民会集中在周六、周日的上午进行办理，市民可以选择工作日、双休日下午前来办理相关业务。

　　除此之外，目前前往秀文路600号闵行区政务服务中心办理房产相关业务的人流相对比较集中。区政务服务中心相关负责人提示，位于浦江镇竹园路559号T5楼1楼的闵行区政务服务中心浦江分中心，也可以办理房产业务，就近街镇的群众可以前往浦江分中心办理。办理时间为周一至周六，周日不办理。

　　记者了解到，为应对高峰时期业务办理需求，区政务服务中心通过设置潮汐窗口、增加窗口数量、补充人员力量等，尽可能缩短办理和等候时间。政策出台首日开始，契税窗口开设了7个，并提供延时服务。

　　与此同时，在空间上，中心实施分流取号、择机开放免费停车场，确保道路畅通、人员安全；在动线上，增加相应标志标识，便于群众及时找到受理窗口。“我们保证取到的号一定会当天办理完。”闵行区政务服务中心相关负责人说。

　　此外，针对年老者、行动不便的群众，中心提供温馨服务。 区政务服务中心增设了等待叫号大屏，增加志愿者团队。 针对老年人等特殊人群，中心也提供优先叫号、轮椅热水、全程陪办等服务。

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