贵阳市住房和城乡建设局近日发布《关于禁止房地产开发企业收取代办服务费等有关事宜的通知》(以下简称《通知》),明确要求房地产开发企业及其中介机构不得以任何形式向购房者转嫁不动产登记代办服务费用,违规企业将面临信用惩戒、网签锁定等处罚。此举旨在回应群众集中投诉并规范市场秩序,为当前房地产市场的企稳复苏注入强心剂。
近年来,贵阳部分开发商以代办费跑腿费等名义强制收取购房者数百至数千元不等的服务费用,引发投诉。据贵阳市住建部门统计,2024年不动产登记相关投诉中,超六成涉及不合理收费。市民王女士向记者反映:购房时被要求缴纳600元权证代办费,开发商称不交费就不给合同备案,完全处于被动地位。住建局工作人员称,此类现象不仅加重购房者负担,更损害市场公平性,成为阻碍市场回暖的绊脚石。
此次下发的《通知》从权责划分、费用承担、监督问责等维度作出硬性规定:明确法定责任:重申《商品房销售管理办法》规定,开发商须无偿协助购房者办理产权登记,提供必要证明文件;切断利益链条:禁止强制推荐中介代办,外包服务费由开发商承担,不得转嫁给购房者;强化信用惩戒:对违规企业采取约谈、通报、锁定网签等组合拳,并纳入信用档案;提升服务透明度:要求销售现场公示政策文件及登记办理流程,保障消费者知情权。
值得注意的是,《通知》首创开发商对中介违规负连带责任机制,倒逼企业加强合作机构管理。市住建局房地产交易管理中心负责人表示:过去开发商常以中介行为推诿责任,今后若中介违规收费,将直接追究开发企业主体责任。
当前贵阳市正多措并举促进房地产市场平稳健康发展。2024年四季度商品住宅成交量环比回升12%,但部分企业违规收费行为仍制约市场信心修复。房地产业内人士分析,新规通过降低购房隐性成本、规范服务标准,有望释放积压需求。某品牌房企项目负责人坦言:短期会增加企业成本,但长期看,规范的市场环境更利于行业良性竞争。
贵阳市住建局房地产监管处负责人指出,贵阳此次政策兼具破立并举特点:既破除乱收费痼疾,又建立企业信用+市场监管联动机制,为二、三线城市整治市场乱象提供范本。随着政策落地,购房者权益保障与市场秩序优化将形成双向促进,助力贵阳房地产市场实现止跌回稳。
即日起,贵阳市住建局将开展为期三个月的专项整治行动,同步推进线上+线下政策宣传。市民如遇违规收费,可保留凭证向主管部门举报维权。